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#gemeinsamstatteinsam – themenoffene Mailberatung in Zusammenarbeit mit JugendNotmail

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So funktioniert die #gemeinsamstatteinsam Mailberatung

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  • Wir lesen deine Mail und antworten dir innerhalb von zwei Werktagen. Das kann der Anfang einer längeren Mail-Begleitung sein – wenn du das möchtest.
  • Bei den weiteren Mailkontakten antworten wir dir innerhalb von 7 Tagen.
  • Die Beratung wird durch speziell ausgebildete ehrenamtliche Gleichaltrige („Peers“) durchgeführt.
  • Im Hintergrund sind hauptamtliche Fachkräfte tätig.
  • Deine Mails werden durch deinen Peer sowie die hauptamtlichen Fachkräfte gelesen.
  • Wir unterliegen der Schweigepflicht.
  • Deine IP-Adresse wird nicht erfasst.
  • Die Beratung ist kostenlos und anonym.
So funktioniert die #gemeinsamstatteinsam Mailberatung
  • Du meldest dich anonym mit einem Nickname an.
    Das dauert eine Minute und schon kannst du uns schreiben.
  • Du schreibst uns dein Anliegen und schickst die Nachricht ab.
  • Wir lesen deine Mail und antworten dir innerhalb von zwei Werktagen. Das kann der Anfang einer längeren Mail-Begleitung sein – wenn du das möchtest.
  • Bei den weiteren Mailkontakten antworten wir dir innerhalb von 7 Tagen.
  • Wichtig: Die Beratung ist auf 10 Mailkontakte begrenzt.
    Wir vermitteln dann gern in weitere Hilfsangebote, wenn du das möchtest.
  • Die Beratung wird durch speziell ausgebildete ehrenamtliche Gleichaltrige („Peers“) durchgeführt.
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