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#gemeinsamstatteinsam – themenoffene Mailberatung in Zusammenarbeit mit JugendNotmail

Anmeldung offen

Wir sind für euch da.

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So funktioniert die #gemeinsamstatteinsam Mailberatung

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[U25] wurde 2001 vom Arbeitskreis Leben Freiburg (AKL) entwickelt und wird seit 2012 gemeinsam mit dem Deutschen Caritasverband (DCV) angeboten.

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So funktioniert die Mailberatung von [U25]
  • Die Beratung ist kostenlos und anonym.
  • Die Beratung wird durch speziell ausgebildete ehrenamtliche Gleichaltrige („Peers“) durchgeführt.
  • Im Hintergrund sind hauptamtliche Fachkräfte tätig.
  • Du meldest dich anonym mit einem Nickname an. Das dauert eine Minute und schon kannst du uns schreiben.
  • Du schreibst uns dein Anliegen und schickst die Nachricht ab.
  • Wir lesen deine Mail und antworten dir innerhalb von zwei Werktagen. Das kann der Anfang einer längeren Mail-Begleitung sein – wenn du das möchtest.
  • Bei den weiteren Mailkontakten antworten wir dir innerhalb von 7 Tagen.
  • Deine Mails werden durch deinen Peer sowie die hauptamtlichen Fachkräfte gelesen.
  • Wir unterliegen der Schweigepflicht.
  • Deine IP-Adresse wird nicht erfasst.
  • Wichtiger Hinweis: Die Beratung bei [U25] ersetzt keine professionelle Behandlung bzw. Therapie. Alle unsere Berater*innen sind ehrenamtliche Mitarbeiter*innen und keine Ärzt*innen, Psycholog*innen oder Therapeut*innen.
So funktioniert die #gemeinsamstatteinsam Mailberatung
  • Die Beratung ist kostenlos und anonym.
  • Die Beratung wird durch speziell ausgebildete ehrenamtliche Gleichaltrige („Peers“) durchgeführt.
  • Im Hintergrund sind hauptamtliche Fachkräfte tätig.
  • Du meldest dich anonym mit einem Nickname an. Das dauert eine Minute und schon kannst du uns schreiben.
  • Du schreibst uns dein Anliegen und schickst die Nachricht ab.
  • Wir lesen deine Mail und antworten dir innerhalb von zwei Werktagen. Das kann der Anfang einer längeren Mail-Begleitung sein – wenn du das möchtest.
  • Bei den weiteren Mailkontakten antworten wir dir innerhalb von 7 Tagen.
  • Wichtig: Die Beratung ist auf 10 Mailkontakte begrenzt.
    Wir vermitteln dann gern in weitere Hilfsangebote, wenn du das möchtest.
  • Deine Mails werden durch deinen Peer sowie die hauptamtlichen Fachkräfte gelesen.
  • Wir unterliegen der Schweigepflicht.
  • Deine IP-Adresse wird nicht erfasst.

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