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So funktioniert die Mailberatung von [U25]

Die Beratung ist kostenlos und anonym.
Die Beratung wird durch speziell ausgebildete ehrenamtliche Gleichaltrige („Peers“) durchgeführt.
Im Hintergrund sind hauptamtliche Fachkräfte tätig.
Du meldest dich anonym mit einem Nickname an. Das dauert eine Minute und schon kannst du uns schreiben.
Du schreibst uns dein Anliegen und schickst die Nachricht ab.
Wir lesen deine Mail und antworten dir innerhalb von zwei Werktagen. Das kann der Anfang einer längeren Mail-Begleitung sein – wenn du das möchtest.
Bei den weiteren Mailkontakten antworten wir dir innerhalb von 7 Tagen.
Deine Mails werden durch deinen Peer sowie die hauptamtlichen Fachkräfte gelesen.
Wir unterliegen der Schweigepflicht.
Deine IP-Adresse wird nicht erfasst.
Wichtiger Hinweis: Die Beratung bei [U25] ersetzt keine professionelle Behandlung bzw. Therapie. Alle unsere Berater*innen sind ehrenamtliche Mitarbeiter*innen und keine Ärzt*innen, Psycholog*innen oder Therapeut*innen.

So funktioniert die #gemeinsamstatteinsam Mailberatung

Die Beratung ist kostenlos und anonym.
Die Beratung wird durch speziell ausgebildete ehrenamtliche Gleichaltrige („Peers“) durchgeführt.
Im Hintergrund sind hauptamtliche Fachkräfte tätig.
Du meldest dich anonym mit einem Nickname an. Das dauert eine Minute und schon kannst du uns schreiben.
Du schreibst uns dein Anliegen und schickst die Nachricht ab.
Wir lesen deine Mail und antworten dir innerhalb von zwei Werktagen. Das kann der Anfang einer längeren Mail-Begleitung sein – wenn du das möchtest.
Bei den weiteren Mailkontakten antworten wir dir innerhalb von 7 Tagen.
Wichtig: Die Beratung ist auf 10 Mailkontakte begrenzt.
Wir vermitteln dann gern in weitere Hilfsangebote, wenn du das möchtest.
Deine Mails werden durch deinen Peer sowie die hauptamtlichen Fachkräfte gelesen.
Wir unterliegen der Schweigepflicht.
Deine IP-Adresse wird nicht erfasst.

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