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So funktioniert die Mailberatung von [U25]

Du meldest dich anonym mit einem Nickname an.
Das dauert eine Minute und schon kannst du uns schreiben.
Du schreibst uns dein Anliegen und schickst die Nachricht ab.
Wir lesen deine Mail und antworten dir innerhalb von zwei Werktagen. Das kann der Anfang einer längeren Mail-Begleitung sein – wenn du das möchtest.
Bei den weiteren Mailkontakten antworten wir dir innerhalb von 7 Tagen.
Die Beratung wird durch speziell ausgebildete ehrenamtliche Gleichaltrige („Peers“) durchgeführt.
Im Hintergrund sind hauptamtliche Fachkräfte tätig.
Deine Mails werden durch deinen Peer sowie die hauptamtlichen Fachkräfte gelesen.
Wir unterliegen der Schweigepflicht.
Deine IP-Adresse wird nicht erfasst.
Die Beratung ist kostenlos und anonym.

So funktioniert die #gemeinsamstatteinsam Mailberatung

Du meldest dich anonym mit einem Nickname an.
Das dauert eine Minute und schon kannst du uns schreiben.
Du schreibst uns dein Anliegen und schickst die Nachricht ab.
Wir lesen deine Mail und antworten dir innerhalb von zwei Werktagen. Das kann der Anfang einer längeren Mail-Begleitung sein – wenn du das möchtest.
Bei den weiteren Mailkontakten antworten wir dir innerhalb von 7 Tagen.
Wichtig: Die Beratung ist auf 10 Mailkontakte begrenzt.
Wir vermitteln dann gern in weitere Hilfsangebote, wenn du das möchtest.
Die Beratung wird durch speziell ausgebildete ehrenamtliche Gleichaltrige („Peers“) durchgeführt.
Im Hintergrund sind hauptamtliche Fachkräfte tätig.
Deine Mails werden durch deinen Peer sowie die hauptamtlichen Fachkräfte gelesen.
Wir unterliegen der Schweigepflicht.
Deine IP-Adresse wird nicht erfasst.
Die Beratung ist kostenlos und anonym.

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