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Die Beratung ist kostenlos und anonym.

Die Beratung wird durch speziell ausgebildete ehrenamtliche Gleichaltrige („Peers“) durchgeführt.

Im Hintergrund sind hauptamtliche Fachkräfte tätig.

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Wir lesen deine Mail und antworten dir innerhalb von zwei Werktagen. Das kann der Anfang einer längeren Mail-Begleitung sein – wenn du das möchtest.

Bei den weiteren Mailkontakten antworten wir dir innerhalb von 7 Tagen.

Deine Mails werden durch deinen Peer sowie die hauptamtlichen Fachkräfte gelesen.

Wir unterliegen der Schweigepflicht.

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Wichtiger Hinweis: Die Beratung bei [U25] ersetzt keine professionelle Behandlung bzw. Therapie. Alle unsere Berater*innen sind ehrenamtliche Mitarbeiter*innen und keine Ärzt*innen, Psycholog*innen oder Therapeut*innen.